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液壓站設(shè)計(jì)
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沈陽(yáng)諾德爾自動(dòng)化科技有限公司

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定制液壓系統(tǒng)的服務(wù)流程

2024-04-16

液壓動(dòng)力單元(液壓站/液壓系統(tǒng))在安裝、施工和調(diào)試前,我公司技術(shù)人員要對(duì)施工情況進(jìn)行確認(rèn)和見證,否則貴方不能進(jìn)行下一道工序。如應(yīng)我公司技術(shù)服務(wù)人員指導(dǎo)錯(cuò)誤而發(fā)生問(wèn)題,本公司負(fù)全部責(zé)任。

本公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員應(yīng)有權(quán)處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問(wèn)題。如現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,本公司現(xiàn)場(chǎng)人員要在貴方規(guī)定時(shí)間內(nèi)出理解決。如本公司委托貴方進(jìn)行處理,本公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員要出委托書并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

本公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任。現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的正常來(lái)去和更換事先與貴方協(xié)商。

人員培訓(xùn)(主要是液壓系統(tǒng)、液壓站、液壓缸、液壓動(dòng)力單元的維護(hù)與使用培訓(xùn))

為使合同設(shè)備能正常安裝運(yùn)行,本公司有責(zé)任提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與工程進(jìn)度相一致。

培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容如下:培訓(xùn)的時(shí)間、人數(shù)、地點(diǎn)等具體內(nèi)容雙方商定。

當(dāng)培訓(xùn)地點(diǎn)在本公司時(shí),本公司為買方培訓(xùn)人員提供設(shè)備、場(chǎng)地、資料等培訓(xùn)條件,可提供食宿和交通方便。免費(fèi)提供培訓(xùn)資料和人員培訓(xùn)服務(wù)。

如需貨運(yùn)我們將安排專門人員負(fù)責(zé)專線發(fā)送,確??蛻粢宰罘奖憬?jīng)濟(jì)快捷的方式第一時(shí)間收到貨物。

質(zhì)量保證:常規(guī)產(chǎn)品在客戶按正常操作使用的情況下如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,本公司將保修一年。

售后服務(wù):我們?cè)诎惭b調(diào)試合格后、還將對(duì)其操作人員進(jìn)行維護(hù)與應(yīng)急措施的指導(dǎo)與培訓(xùn)。

在質(zhì)量保證期內(nèi),客戶如有任何安裝,使用,維修方面的問(wèn)題公司會(huì)安排人員第一時(shí)間給予解決,免除客戶后顧之憂。

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